【ユーザーが求めていないものを知っていますか？】

おはようございます。にほん営業科学です。　

ビジネスの基本として、

「ユーザーが求めているもの」を

把握して、その問題を解決するような商品を作成すると思います。

ニーズを把握しましょう！という言葉はどこへ行っても聞きますよね。

ただ、ここで私たちが見落としがちなことがあります。

それは、

「ユーザーが何を求めていないか？」

という部分です。

？？？と思われた方もいらっしゃる思いますが、

「こんな機能いらないんじゃない？」と

思うものが身近な物でないでしょうか。

例えば、家電製品で絶対に使わない機能などあると思います。　　

お粥も全く食べない人に、お粥を作る機能のある炊飯機はいらないですよね。　

これが「ユーザーが何を求めていないか？」という部分に当たります。

実はこの部分の見極めが、かなり難しいのです。

それは、「この機能は必ず多くの人の役に立つはずだ！」と、

どうしても開発者の想いやこだわりが入るためです。

苦労して開発したものが、全然必要とされていなかった、

となると、誰もが反発したくなる気持ちになりますよね。　

しかし、デメリットになる場合があることも知っておいて欲しいのです。

誰も求めていないものをいつまでも販売していると、

売上を上げることが難しくなりますし、

なりよりあなたの想いもお客様に伝わらなくなるためです。

業界や社内では当たり前になっているけど、

「本当はこれいらないんじゃない？」

というものを探してみてはいかがでしょうか？

ここに、商品開発の大きなヒントがあるかも知れないですよ。